AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von DochtFreunde
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter dochtfreunde.de getätigt werden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DochtFreunde Inhaberin: Susanne Weber Mittweg 3 79189 Bad Krozingen Deutschland E-Mail: info@dochtfreunde.de Telefon: 07633-8068081
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie während des Bestellprozesses auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ klicken.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an, die abhängig vom Lieferland berechnet werden. Diese werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5.2 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 3–5 Werktage nach Zahlungseingang, bei internationalen Lieferungen 5–10 Werktage. Abweichungen durch externe Faktoren (z. B. Versanddienstleister) sind möglich.
5.3 Unsere Kerzen sind handgefertigt, daher können geringe Abweichungen in Form, Farbe, Größe oder Design auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.
5.4 Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und melden Sie Transportschäden umgehend an info@dochtfreunde.de.
6. Zahlungsbedingungen In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna (Rechnung).
7. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie separat auf unserer Website unter „Widerrufsbelehrung“.
9. Gewährleistung und Garantien 9.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht gemäß §§ 434 ff. BGB.
9.2 Informationen zu eventuell geltenden Garantien finden Sie beim jeweiligen Produkt.
9.3 Bei Fragen oder Reklamationen erreichen Sie uns unter info@dochtfreunde.de oder telefonisch unter 07633-8068081 (Mo–Fr, 9–17 Uhr).
10. Haftung Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Im Übrigen gilt die gesetzliche Haftung.
11. Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Nutzung der Webseite Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Datenschutz Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf unserer Website einsehen können.
14. Schlussbestimmungen 14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 14.2 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie stets auf unserer Website.