FAQ: Häufig gestellte Fragen zu DochtFreunde Duftkerzen
Häufige Fragen zu unseren Betonkerzen
Deine 30 Antworten rund um unsere Schwarzwald-Manufaktur – handgegossen in Bad Krozingen.
Keine passende Frage gefunden – schreib uns einfach direkt, wir helfen dir persönlich weiter. 🖤
🌲 Über DochtFreunde
Wer sind Susanne & Stephan?
Wir sind das Gründer-Duo hinter DochtFreunde – ein kleines Familienunternehmen aus Bad Krozingen im Südschwarzwald. Aus Liebe zum Handwerk gießen wir jede Betonkerze selbst, statt sie irgendwo einzukaufen.
Wo produziert ihr?
Zu 100 % im Südschwarzwald. Jede Kerze und jedes Betongefäß entsteht in unserer eigenen Manufaktur in Bad Krozingen – echtes „Made in Germany“, kein Import.
Was ist Sojawachs?
Sojawachs ist ein rein pflanzliches Wachs aus Sojabohnen. Es ist vegan, brennt sauberer und rußärmer als Paraffin (das aus Erdöl gewonnen wird) und verbrennt CO₂-neutral. Deshalb setzen wir bei unseren Duftkerzen ausschließlich darauf.
Sind eure Kerzen vegan?
Ja, zu 100 %. Wir verwenden ausschließlich pflanzliches Sojawachs und keinerlei tierische Bestandteile. Tierversuche gibt es bei uns selbstverständlich nicht.
Was macht das „Handgemachte Glück“ aus?
Dass wirklich jeder Schritt durch unsere Hände geht – vom Anrühren des Betons übers Gießen bis zum Setzen des Dochts. So wird jede Kerze ein kleines Unikat mit eigenem Charakter.
🔥 Der Wachsfresser (Outdoor)
Was ist ein Wachsfresser?
Der Wachsfresser ist ein Outdoor-Schmelzfeuer aus massivem Beton. Er verwertet deine alten Kerzenreste nachhaltig weiter, statt sie wegzuwerfen – einfach Wachsstummel hineinlegen, anzünden und genießen.
Brauche ich eine Anleitung für den Dauerdocht?
Nein, der Wachsfresser ist praktisch selbsterklärend: Dauerdocht anzünden, im flüssigen Wachs Kerzenreste nachlegen – fertig. Zum Löschen erstickst du die Flamme mit einem Deckel oder einer Löschglocke; der breite Holzfaserdocht lässt sich nicht auspusten oder ins Wachs tauchen. Ein Sicherheitshinweis liegt trotzdem jedem Exemplar bei.
Gibt es Nachfüllsets?
Ja! Falls du keine eigenen Wachsreste sammelst, bekommst du passende Wachs-Nachfüllsets direkt in unserem Shop.
Muss ich den Docht beim Wachsfresser wechseln?
In der Regel nicht. Der Dauerdocht aus Holzfaser verbrennt nicht, solange er in flüssigem Wachs steht – er ist auf viele Stunden Brenndauer ausgelegt.
Darf der Wachsfresser ins Wohnzimmer?
Bitte nicht. Der Wachsfresser ist ein reines Outdoor-Produkt für Balkon, Terrasse oder Garten. Seine Flamme wird bewusst groß und lebendig – im Innenraum ist das nicht sicher.
Welche Kerzenreste kann ich nutzen?
Fast alle handelsüblichen Kerzenreste – egal ob Stumpen, Teelicht oder alte Duftkerze. Nur die Metallplättchen von Teelichtern bitte vorher entfernen.
🗿 Betonkerzen & Docht-Arten
Welche Dochte nutzt ihr in den Betonkerzen?
In unseren Betonkerzen stecken je nach Modell und Duft entweder knisternde Holzdochte oder klassische Baumwolldochte.
Was ist das Besondere am Holzdocht?
Der Holzdocht knistert beim Abbrennen ganz leise wie ein Miniatur-Kaminfeuer. Genau dieses Knistern macht die Schwarzwald-Gemütlichkeit aus, für die unsere Kerzen stehen.
Haben die Betonkerzen Deckel?
Betonkerzen kommen ohne Metalldeckel. Für einige Modelle bieten wir aber passende Betondeckel an – schön als Staubschutz und als Löschhilfe.
Warum hat mein Beton kleine Löcher?
Kleine Luftporen gehören zu echtem, handgegossenem Beton dazu. Sie sind kein Makel, sondern der Beweis für reine Handarbeit – und machen jedes Gefäß zum Unikat.
Sind die Gefäße standsicher?
Ja. Durch das hohe Eigengewicht des massiven Betons stehen unsere Kerzen kippsicher und eignen sich auch prima als Windlicht.
💌 Wunschtext-Kerzen
Wie wird meine Botschaft aufgebracht?
Bei unseren Wunschtext-Kerzen bedrucken wir hochwertige Metalldeckel mit deinem persönlichen Text – sauber, langlebig und individuell.
Kann ich ein Firmenlogo drucken lassen?
Sehr gerne. Wir bedrucken die Metalldeckel auch mit deinem Firmenlogo – ideal als Werbegeschenk, für Firmenfeiern, Events oder Hochzeiten. Für größere Stückzahlen schreib uns einfach an.
Was sind die beliebtesten Wunschtexte?
Ganz vorne liegen Namen, Geburts- und Hochzeitsdaten, liebevolle Botschaften wie „Lieblingsmensch“ und natürlich kleine Insider-Sprüche.
Sind die Wunschtext-Kerzen ein gutes Geschenk?
Auf jeden Fall. Der persönliche Deckel macht aus einer Kerze ein echtes Unikat – ein Geschenk, das von Herzen kommt und garantiert kein zweites Mal unterm Baum liegt.
📦 Versand & Lieferung
Mit welchen Dienstleistern versendet ihr?
Wir versenden deine Bestellung sicher und zuverlässig mit DHL oder Hermes.
Ab wann ist der Versand gratis?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab 60 € Bestellwert versandkostenfrei – gültig für Bestellungen in unserem eigenen Shop.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel hast du dein Paket nach 3–5 Werktagen in den Händen. In der Vorweihnachtszeit kann es bei den Zustellern gelegentlich etwas länger dauern.
Sind die Pakete sicher verpackt?
Sehr sorgfältig. Wir polstern jedes Paket (meist mit Papier), damit dein Beton unbeschadet ankommt – und halten die Verpackung dabei so plastikarm wie möglich.
Erhalte ich eine Sendungsnummer?
Klar! Sobald dein Paket unsere Manufaktur verlässt, bekommst du automatisch einen Tracking-Link per E-Mail.
🛡️ Tipps für lange Freude
Wie pflege ich den Holzdocht?
Ganz einfach: Knipse den verkohlten Rest vor jedem Anzünden bei kalter Kerze kurz ab – mit den Fingern oder einer Schere auf etwa 3–4 mm. So bleibt die Flamme schön ruhig und rußt nicht.
Was tun gegen Tunnelbildung?
Lass die Kerze schon beim ersten Anzünden so lange brennen, bis der Wachssee die komplette Oberfläche bis zum Rand erreicht hat (meist 1–2 Stunden). Dann brennt sie auch später gleichmäßig ab, ohne Tunnel.
Wie reinige ich das Betongefäß?
Wachsreste mit warmem Wasser und etwas Spülmittel auswaschen – fertig. Danach ist das Betongefäß zu schade zum Wegwerfen: Es macht sich super als Stiftehalter, Mini-Übertopf oder Schmuckablage.
Sind die Düfte sicher für Haustiere?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige, IFRA-zertifizierte Duftöle. Wie bei allen Duftkerzen gilt: für gute Belüftung sorgen und die Kerze nie unbeaufsichtigt in Reichweite von Tieren brennen lassen. Wenn du Katzen oder Vögel hast, die empfindlich reagieren, lüfte lieber etwas großzügiger.
Wo finde ich alle Sicherheitshinweise?
Alle Hinweise zum sicheren Abbrennen findest du gebündelt auf unserer Sicherheitsseite. Ein kurzer Blick lohnt sich – für lange Freude an deiner Kerze.
Ein Wort von uns an dich … 🖤
Es ist für uns jedes Mal ein besonderer Moment, wenn wir eine Bestellung für dich vorbereiten. Hinter DochtFreunde steckt kein anonymer Konzern, sondern zwei Menschen, die ihr Handwerk und den Schwarzwald lieben. Wir hoffen, dass unsere Kerzen dir genau die Wärme und Gemütlichkeit bringen, die wir beim Gießen hineingelegt haben. Danke, dass du Teil unserer Reise bist!
Noch eine Frage offen? Schreib uns Deine Susanne & Dein Stephan